Klarna представляет инновации для улучшения шопинга: новые функции и возможности приложения
Освещение новых функций и инноваций на платформе розничного банка и шопинг-сервиса Klarna в рамках запуска продукта 'Spotlight Spring'
Платформа розничных банковских и торговых услуг Klarna представила новые инновации и возможности своего приложения и веб-сайта в рамках запуска продукта 'Spotlight Spring'. Новые функции, такие как Ask Klarna, Ads Manager, Creator Shops и персонализированная лента покупок, направлены на то, чтобы сделать процесс шопинга и перепродажи более персональным, удобным и приятным для своих 150 миллионов клиентов.
Согласно исследованию Klarna, около 85 процентов потребителей в США ценят коммуникационный сервис, который позволяет связаться с экспертами по продукту для получения дополнительной информации при онлайн-шопинге. Теперь приложение и веб-сайт предлагают инструмент Ask Klarna, который делает это возможным через чат или видеозвонок.
С другой стороны, Ads Manager поддерживает розничных продавцов и создает больше возможностей для связи с аудиторией. Это новое дополнение представляет собой самостоятельную платформу с широким спектром маркетинговых решений, начиная от создания рекламы и нацеливания на аудиторию до внутренней отчетности для оптимизации кампании.
Новые Creator Shops от Klarna выступают в роли витрины для контент-криэйторов, упрощая продвижение продуктов потребителям и направляя их прямо к ним по ссылке. В сочетании с недавно запущенной Creator Platform, где создатели могут продвигать продукты через разные типы медиа, это призвано упростить как затраты энергии создателя, так и опыт шопинга клиента.
Платформа платежей не остановилась на этом и представила новую ленту покупок с функцией рекомендаций, работающей на искусственном интеллекте. Разработанная внутри компании функция рекомендаций продуктов создает высокоперсонализированную ленту, которая обновляется в режиме реального времени.
Контент-криэйтор Лидия Томлинсон заявила в пресс-релизе: "Платформа Klarna Creator открыла для меня новый мир возможностей в создании партнерского контента. Прозрачность между тем, что я делюсь ссылками, и тем, что бренд может видеть, помогла мне наладить новые отношения с брендами, которыми я восхищалась и которые выбирала в течение многих лет."
Для создания гладкого внутриприложенческого опыта в сфере шопинга и управления финансами, Klarna также переработала интерфейс приложения, разбив его на пять вкладок: Shop, Purchases, In-Store, Budget и You.
В дополнение к этому, потребители теперь могут легко перепродавать товары, которые были приобретены через приложение и больше не используются. Кнопка "Resell" рядом с товаром в истории заказов автоматически загружает товар на платформу перепродажи. Эта функция в настоящее время доступна в Швеции и скоро появится в других регионах.
В рамках поэтапной стратегии запуска продуктов и функций в новых областях будет осуществляться в течение года.
Себастьян Семятковски, сооснователь и генеральный директор Klarna, сказал: "За последние 18 лет мы превратились в глобальное шопинг-направление с умными инструментами для потребителей по всему миру [.] Новые инструменты, которые мы запускаем сегодня, создадут более богатые и приятные впечатления для всех на протяжении шопингового путешествия и создадут огромные возможности для розничных продавцов для расширения своего бизнеса."
Закажите у нас Техническую поддержку и сопровождение внедрения новых функций, Редизайн интерфейса приложения, Создание онлайн магазинов, Управление рекламой, а также получите Консультации и экспертную поддержку. Мы готовы помочь вам максимально эффективно использовать все возможности, которые предоставляет обновленная платформа Klarna. Наши специалисты обладают богатым опытом в сфере разработки, маркетинга и консалтинга, и готовы поделиться своими знаниями и навыками, чтобы ваш бизнес мог успешно расти и развиваться вместе с нами. Не упустите шанс сделать вашу шопинговую платформу более привлекательной и удобной для ваших клиентов!
