-
Что такое CRM система?
CRM - это система управления взаимоотношениями с клиентами, которая помогает бизнесам улучшать свои продажи, маркетинг и обслуживание клиентов.
-
Что необходимо сделать, чтобы купить надежное ПО
Этапы внедрения CRM системы зависят от сложности проекта и индивидуальных запросов заказчика. Взаимодействие с клиентом начинается со встречи и актуализации задач: - Обсуждается концепция, цели, планы, бюджет - Просчитываются выгоды и сроки окупаемости - Собираются данные и наработки компании - Детализируются требования - После согласования всех аспектов, составляется смета, подписывается договор и разработчик приступает к работе. В оговоренные сроки компания получает готовую версию, адаптированную к деятельности предприятия. После тестирования и обучения сотрудников подписываются акты выполненных работ.
-
Какое ПО выбрать?
Существует множество систем автоматизации бизнес процессов. Каждому заказчику предстоит выбрать подходящий для себя вариант управления и контроля. Популярным стало внедрение CRM системы битрикс24. Её преимуществом является комплексность многих решений: - Фиксация клиентских обращений в единой базе - Сделки проводятся в электронном формате - Все бизнес процессы видны в потоковом режиме - KPI настройка воронки продаж: подсчитываются заказы, конверсия, прибыль - Отчеты руководству генерируются мгновенно - Автоматизируется подбор персонала, заполнение договоров, выписка счетов и другие текущие документы, связанные с оформлением продаж - Обеспечивается интеграция системы и сайта Возможности системы не ограничиваются данным списком, для каждого предприятия они разрабатываются индивидуально.
-
Можно ли вести учет затрат(расходов) в CRM системе?
Да. Это можно делать. Учитывая особенности некоторых CRM уже в базовой системе есть возможность учитывать учет затрат.
-
Можно ли переписать CRM под себя?
Да. Мы оказываем такую услугу, частичная доработка функционала CRM. Дополнительные виджеты, бизнес процессы которые делают работу наших клиентов эффективнее.
-
Зачем нужна CRM?
CRM создана прежде всего для автоматизации рутинных процессов, которые повторяются несколько раз в день из года в год. Внедрение ПО позволяет автоматизировать офисную рутину и главное, избавить ее от влияния пресловутого человеческого фактора. Работа офиса, организации или структурного отдела станет не только приятней для сотрудников, ведь они будут избавлены от набившей оскомину «текучки», но и более быстрой и прозрачной.
Внедрите успешную CRM-систему в Нижнем Новгороде
Внедрение CRM систем – это важный шаг, который многие компании предпринимают, чтобы повысить эффективность своего бизнеса и улучшить обслуживание клиентов. CRM (Customer Relationship Management) – это технология, которая позволяет компаниям управлять отношениями с клиентами, отслеживать информацию о них, автоматизировать маркетинговые и продажные процессы, а также повышать уровень обслуживания.
В мире бизнеса CRM системы становятся все более востребованными, поскольку компании осознают, что предоставление высококачественного обслуживания клиентов и управление клиентскими отношениями являются ключевыми факторами успеха.
Одной из главных причин внедрения CRM системы – это сбор и анализ данных о клиентах. CRM позволяет автоматизировать процессы сбора информации о клиентах, их покупках, предпочтениях и жалобах. Это помогает компаниям лучше понимать своих клиентов и предлагать более персонализированные услуги и товары.
Цены на CRM-систему
Оптимизируйте рабочие процессы и контролируйте результатыГотовая система 20000 ₽50000 ₽- Возможны незначительные доработки
- Выбор функций только из предложенных изготовителем CRM
- В любое время может быть прекращена поддержка
- Только стандартные отчеты.
Стандартная система 100000 ₽200000 ₽- Удобство использования
- Работа с большими нагрузками
- Интеграция новых функций
- Срок службы выбранной системы
- Ограниченный функционал
- Отчеты
Индивидуальная система 150000 ₽300000 ₽- Разрабатывается интерфейс , масштабируемость и быстродействие
- Система детально прорабатывает все особенности бизнес-процессов
- Любые интеграции добавляются в необходимом объеме
- Система полностью принадлежит вам, и вы можете ее модифицировать
- Необходимые функции добавляются по вашему желанию, и доступна любая аналитика
Получите максимальную отдачу от Бизнеса
Максимальные результаты от Наших услуг при минимальных затратах!На этом этапе важно определить цели и задачи, которые вы планируете решить. Это могут быть: - привлечение новых заказчиков и расширение клиентской базы; - улучшение контроля за работой сотрудников и взаимодействия отделов компании; - увеличение дохода и упрощение документооборота и отчетности; - обеспечение бесперебойной работы компании, когда отсутствует руководитель или ключевой сотрудник.
- Сбор требований1
- Разработка концепции2
- Проектирование3
- Разработка4
- Тестирование5
- Внедрение6
- Обучение7
- Поддержка и развитие8
Внедрение автоматизации маркетингаCRM помогает автоматизировать маркетинговые кампании, предлагая персонализированные предложения и напоминания для клиентов, что увеличивает продажи и укрепляет отношения с клиентами. Укрепление отношений с клиентамиCRM-система позволяет отслеживать все взаимодействия с клиентами, что позволяет продавцам быть в курсе их потребностей и быстро реагировать на изменения. Создание единой базы знанийCRM-система хранит всю информацию о клиентах и сделках в одном месте, что обеспечивает быстрый доступ к необходимым данным и уменьшает вероятность ошибок. Повышение уровня аналитикиCRM позволяет собирать и анализировать данные о продажах, выявляя тенденции и возможности для роста. Это помогает продавцам принимать обоснованные решения и разрабатывать более эффективные стратегии продаж. Оптимизация процесса продажCRM-системы позволяют автоматизировать рутинные процессы, такие как планирование звонков, напоминания о встречах и задачах, что помогает продавцам сосредоточиться на более важных задачах и ускоряет процесс продаж. Улучшение управления контактамиCRM-система помогает управлять информацией о клиентах, включая их контакты, предпочтения, историю покупок и взаимодействия. Это упрощает процесс общения с клиентами и повышает вероятность успешных продаж.
Крутые результаты начинаются с заполнения этой формы
Внедрение CRM в Нижнем Новгороде: Повышение эффективности бизнеса с инновационной системой управления"
Интеграция современных технологий становится неотъемлемой частью успешного бизнеса в Нижнем Новгороде. Внедрение CRM систем – ключевой шаг в оптимизации процессов и управлении клиентской базой. Компания [Ваша компания] предоставляет высокотехнологичные решения для бизнеса любого масштаба, помогая клиентам добиваться непревзойденных результатов.
Преимущества внедрения CRM системы с нами:
Повышение эффективности работы: Наши CRM решения оптимизируют бизнес-процессы, упрощают взаимодействие с клиентами и улучшают внутренние коммуникации.
Персонализированный подход: Настройка CRM под уникальные потребности вашего бизнеса позволяет создавать персонализированные стратегии взаимодействия с клиентами.
Аналитика и отчетность: Получайте всестороннюю аналитику о деятельности компании, а также ее взаимодействии с клиентами для принятия обоснованных решений.
Масштабируемость: Наши CRM решения легко масштабируются с ростом вашего бизнеса, обеспечивая бесперебойную работу в любых условиях.
Поддержка и обучение: Мы предоставляем квалифицированную поддержку и обучение персонала, гарантируя гладкое внедрение и эффективное использование системы.
Внедрение CRM системы от GO495 – это инвестиция в будущее вашего бизнеса в Нижнем Новгороде. Оптимизируйте процессы, укрепите взаимоотношения с клиентами и достигните новых высот с нашими инновационными решениями. Свяжитесь с нами сегодня и начнем вместе путь к успеху вашего бизнеса!